Política de Privacidade

Coletamos os dados necessários para o funcionamento da rede social:

• Dados de cadastro: username, e-mail e senha criptografada.
• Dados de perfil: nome, bio, avatar, links, redes sociais, widgets, mídias (clipes e capturas) e preferências visuais.
• Dados de uso: visitas, cliques, interações, seguidores, comentários (bilhetes), histórico de ranks, IP, user-agent, horários e páginas acessadas.
• Dados técnicos: informações estritamente necessárias para a segurança, estabilidade e funcionamento da infraestrutura.

Os perfis da Playscore são a sua vitrine gamer e são públicos por padrão, salvo configurações de privacidade que venham a ser disponibilizadas na plataforma. Podem aparecer publicamente para a comunidade:

• Seu username, nome, bio, avatar e badges.
• Seus links, widgets, imagens, vídeos, áudios e redes sociais conectadas.
• Suas integrações de jogos, seguidores, contadores de estatísticas, comentários aprovados e demais elementos que você configurar para exibição em sua estante digital.

Tratamos seus dados com base em bases legais legítimas (como execução de contrato e legítimo interesse) para:

• Criar, autenticar e manter suas sessões de conta seguras.
• Operar os perfis públicos e processar os uploads de clipes e capturas.
• Exibir widgets, gerar analytics de engajamento, entregar sistemas de ranking e permitir interações (como comentários, seguidores e notificações).
• Prestar suporte técnico, prevenir abusos, investigar denúncias e garantir um ambiente seguro para as "panelas" (grupos) e comunidades.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Segurança em primeiro lugar: utilizamos cookies essenciais para login e segurança, incluindo cookie httpOnly com JWT (JSON Web Token). Esse cookie é blindado e não pode ser acessado por JavaScript do navegador, protegendo sua conta contra ataques.

Proteção contra bots: utilizamos verificações antiabuso, travas de rate limit e identificadores técnicos para mitigar spam, ataques de força bruta e comportamentos maliciosos.

Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros para fins de marketing.

Os arquivos de imagem e vídeo que você envia para personalizar seu perfil ou mostrar suas jogadas são armazenados em provedores de nuvem e redes de distribuição de mídia (CDNs).

Para garantir a integridade do servidor, podemos validar o formato, tamanho, magic bytes, extensão e compatibilidade técnica dos arquivos.

Arquivos antigos ou substituídos (como avatares anteriores, papéis de parede ou mídias deletadas) são permanentemente removidos de acordo com nossos ciclos de limpeza de cache e armazenamento.

Para manter a Playscore rodando com alto desempenho, compartilhamos dados estritamente necessários com parceiros de infraestrutura (bancos de dados, provedores de hospedagem, segurança digital, e-mail transacional e análise técnica).

Integrações opcionais com plataformas externas de jogos ou APIs que você decidir vincular ao seu perfil seguirão as permissões e escopos autorizados por você no momento da ativação.

Se você adquirir recursos premium na plataforma, os seus dados financeiros e de pagamento (como número de cartão) serão processados de forma isolada e criptografada por provedores de pagamento homologados e seguros (como o Stripe).

A Playscore não armazena seus dados de cartão de crédito. Nós guardamos apenas identificadores técnicos da transação (ID da sessão, plano, status da assinatura e validade) para liberar os seus recursos VIP e fornecer suporte financeiro.

Registramos visualizações de perfil, cliques em links e interações internas para fins de estatísticas de engajamento e melhoria do ecossistema.

Utilizamos o Cloudflare Web Analytics para acompanhar métricas de performance e estabilidade de rede. Este serviço coleta dados técnicos totalmente anonimizados (páginas visitadas, tempo de carregamento e país de origem) sem rastrear você individualmente e sem utilizar cookies de terceiros.

Métricas de infraestrutura são monitoradas para barrar tráfego artificial, ataques DDoS e falhas críticas no sistema.

Dados associados a denúncias de comportamento inadequado, banimentos, logs de auditoria administrativa, IPs e históricos de uploads podem ser tratados ativamente para manter a ordem na comunidade, remover conteúdos que violem nossos termos e proteger os usuários de fraudes ou abusos.

Nós não vendemos os seus dados pessoais em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre estritamente com os provedores de serviços essenciais listados nesta política (Hospedagem, Proteção de Dados e Gateways de Pagamento) ou mediante ordem judicial e cumprimento de obrigações legais aplicáveis pelas autoridades brasileiras.

Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa na plataforma.

Ao solicitar a exclusão da sua conta, os dados pessoais associados serão deletados ou perfeitamente anonimizados dentro dos prazos técnicos cabíveis, salvo as informações que a Playscore for legalmente obrigada a manter para cumprimento de prazos regulatórios (como os logs de acesso exigidos pelo Marco Civil da Internet) ou defesa em disputas judiciais.

Como titular dos dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante que você possa solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação de dados pessoais tratados com base no seu consentimento (exceto quando mantidos por obrigação legal).
• Informações sobre com quais entidades compartilhamos dados.

Nota: para sua segurança, solicitações de direitos exigirão a validação prévia da sua identidade para evitar que terceiros tenham acesso à sua conta.

A Playscore não é destinada a crianças menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 18 anos incompletos devem utilizar a plataforma sob supervisão ou com a devida autorização de seus pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos contas que burlem essa restrição de idade, tomaremos as medidas cabíveis para exclusão imediata dos dados de nossos servidores.

Podemos atualizar este documento periodicamente para refletir melhorias no produto, atualizações de segurança ou mudanças na legislação brasileira. Quando uma alteração estrutural for feita, você será avisado por meio de notificações na plataforma, e-mail ou por um aviso em destaque na nossa página principal.

Se você deseja exercer qualquer um dos seus direitos listados no item 12, tirar dúvidas sobre as nossas práticas de dados ou relatar um problema de privacidade, junte-se à nossa comunidade oficial de suporte:

Servidor do Discord: https://discord.gg/EuFgYZyyFP